Téléphonie IP : 3CX & Dstny UCaaS
La téléphonie IP (ou VoIP) est une technologie qui remplace les standards téléphoniques traditionnels en passant vos appels via Internet ou vos réseaux privés. Concrètement, cela signifie : moins de câbles, plus de souplesse, et surtout une réduction notable des coûts.
Avec la VoIP, vos collaborateurs peuvent appeler depuis un poste fixe, un ordinateur ou même leur mobile, tout en gardant leur numéro professionnel. Vous profitez de fonctionnalités avancées (visioconférence, transfert d’appel, intégration avec vos logiciels métiers) qui transforment votre téléphonie en véritable outil de productivité.
Modernisez votre téléphonie d’entreprise
La téléphonie IP permet de remplacer les lignes fixes traditionnelles par une solution plus moderne et économique. Vous passez vos appels via Internet ou vos réseaux privés, ce qui réduit vos coûts et rend vos équipes plus mobiles.
Nous vous accompagnons avec deux solutions performantes et complémentaires :
- 3CX Phone System : un standard téléphonique logiciel reconnu mondialement, fiable et simple à gérer
- Dstny UCaaS : une plateforme universelle qui fonctionne sur tous vos appareils (PC, mobile, téléphone IP) et s’intègre facilement avec vos outils comme Teams ou Hubspot
Solution VoIP 3CX : La téléphonie IP professionnelle
Réduisez vos coûts et simplifiez vos communications
3CX est un standard téléphonique logiciel (IPBX) conçu pour remplacer les anciens standards matériels souvent coûteux et complexes. Basé sur la technologie SIP, il vous offre la liberté d’utiliser n’importe quel téléphone IP (Snom, Yealink, Poly…), un softphone sur ordinateur ou encore une application mobile. Vous restez libre de votre choix d’opérateur tout en bénéficiant d’une solution moderne et flexible.
Les bénéfices pour votre entreprise :
- Réduction des coûts : appels gratuits entre vos différents sites et licences calculées sur le nombre d’appels simultanés (et non par utilisateur)
- Mobilité : vos collaborateurs conservent leur numéro professionnel partout, sur PC, Mac ou smartphone
- Productivité : présence en temps réel, appels en un clic, visioconférences ou téléconférences instantanées
- Sécurité : mises à jour régulières, gestion des accès, reprise rapide en cas d’incident
10 atouts du système téléphonique 3CX
Des avantages concrets pour gagner en flexibilité, sécurité et productivité
Au-delà des économies réalisées, 3CX se distingue par une richesse de fonctionnalités et une grande simplicité de gestion.
Voici 10 raisons qui en font une solution adoptée par des milliers d’entreprises dans le monde :
- Administration simple pour l’informatique
- Investissement réduit et évolutif
- ROI rapide grâce aux économies générées
- Réutilisation de votre matériel existant pour limiter les frais
- Fonctionnalités avancées (communications unifiées, visioconférences, Outlook)
- Liberté totale sur vos téléphones et fournisseurs SIP/VoIP
- Sauvegarde et reprise rapides en cas d’incident
- Grande évolutivité (jusqu’à 750 utilisateurs et plus)
- Intégrations CRM et Microsoft 365
- Développement d’applications vocales sur mesure
Dstny UCaaS : La téléphonie universelle multi-devices
Une solution unique pour connecter tous vos appareils et applications métiers
Avec Dstny UCaaS, centralisez toutes vos communications sur une seule plateforme. Que vos équipes utilisent un téléphone fixe, un DECT, un softphone ou leur mobile, tout fonctionne ensemble. Cette approche multi-devices apporte une souplesse totale et s’intègre facilement à vos outils métiers.
Les points forts :
- Compatible tous supports : PC/Mac, Android/iOS, téléphones certifiés (Snom, Yealink, Poly, Mitel)
- Intégrations CRM : Microsoft Teams, Hubspot, etc.
- Indépendance d’internet : restez joignable même sans connexion
- Mobile First : utilisez votre numéro fixe depuis votre mobile, sans installer d’application
- Gestion simplifiée : horaires d’ouverture/fermeture
- Annonces vocales intelligentes : transcription automatique, personnalisation selon l’origine de l’appel
Vous souhaitez des informations sur la téléphonie IP ?
Chaque organisation a des besoins spécifiques en matière de communication. Que vous envisagiez de moderniser votre système avec 3CX ou d’opter pour la souplesse de Dstny UCaaS, nous vous aidons à choisir la solution la plus adaptée. Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir une estimation personnalisée et découvrir comment réduire vos coûts tout en optimisant votre productivité.
Une question ? Contactez-nous par téléphone au 05 54 00 07 15
FAQ, les réponses à vos questions
Qu’est-ce que la téléphonie IP ?
La téléphonie IP (ou VoIP) permet de passer vos appels via Internet ou un réseau privé, au lieu d’utiliser les lignes fixes traditionnelles. C’est plus flexible, plus économique et mieux adapté aux besoins des entreprises modernes.
Quelle est la différence entre 3CX et Dstny UCaaS ?
- 3CX est un standard téléphonique logiciel (IPBX) que vous pouvez installer et gérer vous-même, en local ou dans le cloud.
- Dstny UCaaS est une solution hébergée clé en main, multi-devices et mobile-first, gérée par nos soins.
En résumé : 3CX offre plus de contrôle, MBCaaS plus de simplicité.
Peut-on utiliser les deux solutions en même temps ?
Oui. Beaucoup d’entreprises choisissent de combiner 3CX et MBCaaS pour profiter à la fois de la puissance de 3CX et de la flexibilité de MBCaaS.
Quels appareils sont compatibles avec Dstny UCaaS ?
Tous ! PC, Mac, tablettes, mobiles (Android/iOS), téléphones IP certifiés (Snom, Yealink, Poly, Mitel) et même vos outils métiers comme Teams, Hubspot ou Zoho.
Puis-je utiliser mon propre fournisseur SIP avec 3CX ?
Oui, 3CX est compatible avec un large réseau mondial de fournisseurs SIP/VoIP. Vous gardez la liberté de votre opérateur et la maîtrise de vos coûts.
Est-ce que je peux continuer à recevoir mes appels si Internet tombe en panne ?
Oui. Avec MBCaaS, votre numéro reste joignable même sans connexion internet. Un vrai plus pour assurer la continuité de vos services.
Est-ce que 3CX et Dstny UCaaS s’intègrent avec mes outils métiers ?
Oui. Les deux solutions s’intègrent avec Microsoft 365, Teams, Hubspot, Zoho, Outlook et de nombreux CRM.
Des questions persistent ? Contactez-nous par téléphone au 05 54 00 07 15 ou en utilisant notre formulaire de contact ci-dessous.
Comment fonctionne la tarification de 3CX ?
3CX ne facture pas par utilisateur. La licence annuelle dépend uniquement du nombre d’appels simultanés, ce qui réduit fortement les coûts à mesure que votre équipe grandit.